正社員
【全国拠点あり！業界TOPグループ】建設機械の整備職
株式会社カナモト
| 職種 | カスタマーサクセス 法人向け顧客サポートスタッフ/港区 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収480万円～650万円 |
| 仕事内容 |
DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 ■ 業務内容 ・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 ・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート ・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など ■ 将来的には クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善、 組織が拡大した際には、マネージャー業務なども担当いただきたいと考えています。 ■ この仕事で得られること ・縦型ショート動画に取り組む代理店の最前線を知ること ・エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善すること ・事業や組織が成長していく過程を中の人として体感できること ・スタートアップフェーズなので、変化に対して柔軟に対応できるようになること |
| 求める人材 |
【求める人材】 ・WEBマーケティング業界での新規営業や既存営業の経験 ・または、インフルエンサーマーケティング会社での新規営業や既存営業の経験 ・または、事業会社のWEBマーケティング部署でのフロント業務の経験 |
| 勤務時間 |
・10:00～18:00 （休憩時間60分） ※標準労働時間7時間 ※原則出社 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり 勤務形態：固定時間制 平均所定労働時間：168時間 |
| 休日・休暇 |
・休暇（年間120日以上） - 土曜日、日曜日、国民の祝日 - 年次有給休暇（入社半年後に10日付与） - 夏季休暇 - 年末年始休暇 |
| 福利厚生 |
・手当等 - 交通費実費支給（上限20,000円） ・社会保険 - 労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険 ・その他 - フィットネス費用の負担（上限10,000円/月） - サウナ費用の負担（1回上限4,000円/月4回まで） 【社会保険について】 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 |
