【仕事内容】 ＜お任せしたい役割＞ 開発部に属するデザインチームUXリサーチユニットの一員として、国内最大級の二次元コンテンツECサイト 「DLsite」を中心に、弊社が提供する様々なサービスや、新規事業に関するUXリサーチをお任せします。 入社後は全社横断プロジェクトとして、事業部やマーケティング部と協力しながら、ユーザーが 更に利用しやすくなるための、様々な調査企画、仮説探索、仮説検証を行い、事業への意思決定や サービス改善に繋げていただきます。
＜本ポジションの特徴＞ 上記の「DLsite」は会員数1,208万人を超える非常に大規模なサービスとなっております。 その中で企画から実施後の改善施策まで、一貫して携わることができます。 また、新規サービスの受容性テストや、アイデア創出のためのワークショップ立案やファシリテート、 音声視聴時の没入調査といったような研究まで幅広くUXリサーチ業務を行うことができます。
▼UXリサーチユニット：オタクの生態、文化研究を目的として、発見したオタク知見を発信しています https://note.com/vivion_olrc
＜具体的な業務内容＞ ・自社サービスのユーザ体験向上と業務最適化に向けたリサーチ業務 　（インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査） ・Webサイト / アプリのユーザビリティ評価の実施（ユーザビリティテストなど） ・リサーチ結果に基づく、ペルソナ、CJM、 　バリュープロポジションキャンバスなどのアウトプット作成及び、ワークショップ開催 ・エンジニア、ディレクション、デザイナーなどと協業しUXを設計する際のファシリテーション ・BizDevとのサービスグロースの併走 ・次期リサーチャーの教育、UXD/HCDプロセスの社内浸透 ※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。