ハウスクリニックは、賃貸住宅の原状回復工事でトップクラスのシェアを持つ会社です。 お取引先は、不動産管理会社。お客様からの依頼が100％なので、テレアポ・飛び込み営業はありません。退去の立ち合い、工事の見積もり、職人さんの手配など一貫してリフォーム工事に関わっていただきます。
＜仕事の流れ＞ ▼退去立ち会い お客様（管理会社）から物件住所と退去日程が共有されたら、退去者の方とスケジュールを調整。退去当日は部屋の状態や劣化原因をチェックします。敷金を精算し、部屋の鍵をお預かりしたら退去完了です。 ▼見積りの提案 壁紙や床材、水回りの設備など、部屋の状態をより入念に調査。原状回復工事が必要な箇所を確認し、工事の見積りを作成。管理会社へ提案します（ここでリフォームのアイデアを提案できます）。 ▼工事の手配・立ち会い 管理会社からOKが出たら、工事の日程を組んだり、材料や職人さんを手配したり…といった準備を行ないます。工事当日は現場で立ち会いを実施。時には壁紙の撤去や電球交換などを手伝うこともあります。 ※不動産管理会社3～4店舗の担当を持っていただくため、徐々にお客様との信頼が深まります。
＜入社後の流れ＞ ▼現場研修（1ヶ月） まずは原状回復工事への理解を深めていただきます。座学で施工の種類や手順を学ぶだけでなく、実際の現場に行って作業を実践。主に清掃作業をお任せしますが、自社の職人さんから壁紙の貼り替え技術を学ぶ機会もご用意しています。ワンルームのクリーニングを2日で仕上げるテストに合格したら、営業のOJT研修に移行します。 ▼OJT研修（2ヶ月） 初めのうちは先輩と行動。仕事の流れや提案の方法、お客様との接し方などを見て学びましょう。慣れてきたら、サポートを受けながら実践。わからない部分があれば先輩に聞く…を繰り返して、一人で仕事を回せるようになったら担当店舗を持っていただくイメージです。
＜1日の仕事の流れ(例)＞ ■10:00（1件目） 　通常見積：工事依頼内容を見ながら、必要な寸法や材料の情報を拾う。 ■11:00（2件目） 　入居中工事：一次対応（漏電箇所確認） 電気業者手配。 ■12:00（3件目） 　完了確認：工事が発注書通り完了しているかの確認、クリーニングの仕上がり状況の確認も行う。 ■近くのコンビニまたはお店でお昼休憩。 ■14:00（４件目) 　提案見積：リノベーション工事の見積、サンプル帳から壁紙を現地で選定。 ■15:30（５件目） 　通常見積：工事依頼内容を見ながら、必要な寸法や材料の情報を拾う。 ■16:30（会社到着） 　事務処理：依頼のあった入居中工事のアポイント。材料発注や現場下見表作成。 　クライアントへ完了報告書を作成する。次の日のスケジュール確認・準備。 ■19:00~21:00（退社）