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【テクニカルサポート(ネットワークサービス)】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!

【テクニカルサポート(ネットワークサービス)】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!

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【テクニカルサポート(ネットワークサービス)】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!
職種 テクニカルサポート(ネットワークサービス) 5153
雇用形態 正社員
給与 年収330万円~450万円
仕事内容 ■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。

 ●IIJサービスのサポート業務
   -お問い合わせ対応
    - サービス仕様に関する回答
    - 障害申告に基づくトラブルシュート

 ●機器・回線等の保守対応
   - 保守に伴う顧客調整
   - 保守ベンダのコントロール

◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。
求める人材 ■経験
 【MUST】
  ・ネットワーク運用経験1~2年程度

 【WANT】
  ・ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験
  ・リーダーやSVなどのマネジメント経験

■スキル
 ・UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作
 ・MS Office(Word/Excel)操作に関する基本知識
 ・電話、メールによる顧客(法人)対応
 ・CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識
 
■人物面
 ・サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方
 ・体調面の自己管理
勤務時間 変形労働時間制(24/365のシフト制)
- 08:30-17:00(休憩1.0h)
- 10:00-18:30(休憩1.0h)
- 16:45-32:45(休憩1.0h)
*キャリアアップによりシフト勤務から平日日勤へ移ることも可能です
休日・休暇 ・完全週休2日制(年間120日以上)
・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇
・産前・産後、育児・介護休業
・看護・介護休暇
福利厚生 ■福利厚生
 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
  ⇒契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり
 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険
 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診
 ・産業医面談制度
 ・慶弔金支給
 ・通勤交通費(月額5万円まで)
 ・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)

■教育制度
 ・フォローアップ研修
  ビジネススキル系 (プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等)
  テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等)
 ・資格取得支援制度
 ・外部セミナー受講制度

勤務地

形態 株式会社
所在地 東京都千代田区神田須田町

企業情報

会社名 株式会社IIJエンジニアリング
所在地 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 15F
応募方法 「WEBから応募」または、「電話で応募」ボタンよりご応募下さい
採用担当者よりご連絡致します。
受付後の
連絡
採用担当者からご連絡致します。
選考
プロセス
【1】採用担当者からご連絡致します(0120-344-488)
【2】面談(顔合わせ)
【3】就業先での面接
【1084】就業場所へ入職
コンサルタントから一言 ※この求人は人材紹介の求人です。
あなたのご希望に合った施設を私たちがお探しいたします。
興味本位でも構いませんので、お気軽にお問い合わせください!

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