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【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性!大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス!

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この求人のポイント

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【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性!大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス!
職種 【カスタマーサクセス】 6094
雇用形態 正社員
給与 年収500万円~700万円
仕事内容 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定
・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート
・担当企業10~20社の継続的なフォローとサポート
・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画
・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施

▍ニーズに合わせて個別カスタマイズが可能な採用システム
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。
・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒~退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。

▍働く環境
当社は平均年齢34.6歳と若手もベテランも活躍している環境です。
「自立自走ができ、自身で部署を立ち上げたい。」「何かを成し遂げたい。」
そういった方が当社のベンチャー風土にマッチするのではと考えております。
チャレンジできる企業文化の中で、大きな裁量を持って組織開発まで経験できます。
男女比は男性5:女性5で、管理職も半数を女性が占めているので、ライフイベントの変化があってもキャリアアップが可能な職場です!
女性の活躍を推進しており、えるぼし認定最高位も取得しております。
育児と仕事の両立を経験した女性管理職も複数活躍中です。
求める人材 【必須条件】
・営業経験1年以上
勤務時間 就業時間・休憩時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有(月間平均残業時間30時間程度)
休日・休暇 休日・時間外労働
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社時期に応じて試用期間経過後に1~10日付与となります。その後、6月に一斉に付与いたします。)
年間休日日数120日
年次有給休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/バースデー休暇等
福利厚生 福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給(原則、全額支給)
その他:住宅補助(条件あり)/子育て支援手当/企業型確定拠出年金/サークル活動補助/社員交流食事会補助

<教育制度・資格補助補足>
基本的にはOJTです。
※承認されれば外部の研修等や自身のキャリアにあったセミナー等に参加可能

勤務地

形態 株式会社
所在地 東京都千代田区鍛冶町

企業情報

会社名 株式会社ワークス・ジャパン
所在地 東京都千代田区鍛冶町2-2-2神田パークプラザ2階
応募方法 「WEBから応募」または、「電話で応募」ボタンよりご応募下さい
採用担当者よりご連絡致します。
受付後の
連絡
採用担当者からご連絡致します。
選考
プロセス
【1】採用担当者からご連絡致します(0120-344-488)
【2】面談(顔合わせ)
【3】就業先での面接
【1155】就業場所へ入職
コンサルタントから一言 ※この求人は人材紹介の求人です。
あなたのご希望に合った施設を私たちがお探しいたします。
興味本位でも構いませんので、お気軽にお問い合わせください!

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