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| 求人番号 | 11060-08038051 |
|---|---|
| 求人情報の種類 | フルタイム |
| 事業内容 | 総合アシスタンスコールセンター。自動車のロードアシスタンスサ ービスを中心に、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービ ス、グローバルアシスタンス、その他コンタクトセンターを運営。 |
| 職種 | カスタマーサポート（エキスパート社員） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 就業形態 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 年齢 | 〜44歳 |
| 年齢制限の理由 | キャリア形成 |
| 就業時間 |
変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １ヶ月単位 就業時間１ 7時00分〜15時00分 就業時間２ 11時00分〜19時00分 就業時間３ 14時00分〜22時00分 又は 0時00分〜23時59分の時間の間の7時間程度 就業時間に関する特記事項 ＊就業開始時間はシフトにより変動 ※上記就業時間は一例 ※シフトは毎月中旬頃に翌月のシフトを作成し、各人に通知します ※週休３日も選択可（週休３日の場合は１勤務９時間程度） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外 |
あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 災害発生等、通常業務を大幅に超える入電が予想される時 |
| 賃金 |
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 245,200円〜245,200円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ） 基本給（月額平均）又は時間額 245,200円〜245,200円 定額的に支払われる手当（ｂ） - 固定残業代（ｃ） なし 賃金形態等 月給 |
| 賞与 |
賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 25,000円〜25,000円（前年度実績） |
| 休日 | その他 |
| 週休二日 | 毎週 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 利用可能な託児所 |
あり 託児施設に関する特記事項 ※利用条件あり詳細はお問合せください |
| 就業場所1 | 埼玉県所沢市くすのき台１丁目１１番地の２西武第２ビル６階 |
| 沿線 | 西武池袋線・新宿線所沢駅 |
| 仕事の内容 |
＊コールセンターにてお客様をサポートする以下のいずれかの お仕事をお任せします １．お車の故障やトラブルに遭われた方へ、当社提携の レッカー事業者を手配 ２．お車の購入者さまからの各種問合せ対応 ※入社後２〜４ヶ月程度、研修を実施いたします （研修期間は配属先により異なる） 平日週５日９：００ー１７：００ｏｒ１１：００ー１９：００ ※くるみん・えるぼし認定企業 社内託児所あり：７：３０〜２１：３０ ※男女問わず活躍出来る職場です。女性管理職比率：現在約２割 ＊【変更範囲：変更なし】 |
| 学歴 |
必須 高校以上 |
| 必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等 不問 |
| 必要な免許・資格 | 免許・資格不問 |
| 求人条件にかかる特記事項 |
＊今回の募集は、的確・迅速な電話対応コミュニケーターを 増員・育成するための募集です。 ＊深夜勤務の有無を選べます。 （※深夜勤務は原則２１時〜９時まで：１８歳以上の方） ＊入社次年度より、有休とは別に「フレッシュアップ休暇」を付与 ＊オンライン自主応募可（自主応募の場合は紹介状を不要とする） ＊電話連絡の上、応募書類をメールもしくは郵送でお送り下さい 書類選考後、面接日時等をご連絡いたします。 〈メールアドレス〉 ｊ−ｓａｉｙｏ＠ｇｒａｎｄ−ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ．ｃｏ．ｊｐ 〈郵送先〉 〒３５９−００３７ 所沢市くすのき台１−１１−２西武第２ビル６階 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社人事総務部橋詰宛 ＊紹介連絡：昼休み可、土曜日否、夜間否 「働き方改革関連認定企業」 |
