正社員
【全国拠点あり！業界TOPグループ】建設機械の整備職
株式会社カナモト
| 職種 | カスタマーサクセス 法人向け顧客サポートスタッフ/社会保険完備/交通費支給/品川区 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収400万円～700万円 |
| 仕事内容 |
ourlyは、CSの充実した導入支援と定例サポートによって、チャーンレート（解約率）0%を実現しています。 これは弊社のValueの1つに「すべてに誠実に / Face to Faith」という言葉の通り、常日頃から誠実に向き合うカルチャーが、 本質的なカスタマーサクセスに繋がっています。 今後もCSチームでは、”解約率を下げる方法”ではなく、”ビジネスの成功をサポートする方法”を徹底的に考えていきます。 ・月次レポート作成と月次定例での施策提案 ・クライアントの施策や運用ノウハウを蓄積 ・成功例をシェアするユーザー会の企画、運営 ・CSから見たサービス/機能改善箇所の抽出、社内提案 |
| 求める人材 |
【求める人材】 ★第二新卒歓迎！ |
| 勤務時間 |
勤務時間 9時00分～18時00分 休憩時間 1時間 勤務形態：固定時間制 平均所定労働時間：168時間 |
| 休日・休暇 |
休日 土曜日、日曜日、祝日休み 休暇 年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇 |
| 福利厚生 |
交通費支給 社会保険完備 従業員持株会 学習支援 書籍購入制度 研修・勉強会参加補助制度 資格取得補助制度 会食補助制度 メンター制度 育児支援 ベビーシッター補助制度 産休育休制度 社内交流支援 グループ企業全体での部活動 ウェルカムランチ制度 月1の全社会 【社会保険について】 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 |
