【業務内容】 ・SaaS事業チームの立ち上げ初期メンバーとして、金融/保険業界の潜在アカウントに対する法人セールス/カスタマーサクセス業務をリードいただきます。事業部の第1号メンバーとして、事業責任者と二人三脚で事業成長と組織拡大を牽引いただきます。 ・経営陣やマーケティングチームなど、様々な社内部門と連携しながらお客様へ価値をお届けします。 ・将来的には、事業全体の責任者となるキャリアパスを目指していただくことが可能です。
＜業務詳細＞ - 見込みアカウントへの営業活動（商談から受注まで） 　┗ お客様へのヒアリングを通じた潜在課題の深掘りと特定、解決策の提案を含む - サービス導入クライアントに対するカスタマーサクセス業務（導入オンボーディング~導入後のフォローアップ/サポート等） - 社内の関係部門（経営陣、マーケティングチーム等）との協働 - お客様の声や市場の動向をもとにしたセールス方針やプロダクト方針の立案 - 広報・リリース内容の作成、クライアントインタビュー記事の執筆
【募集背景】 ・弊社SaaS事業本部において、昨年11月の「MCマーケットクラウド」サービス正式ローンチ以降プロダクト・販路ともに急速に成長しており、パートナー企業とのアライアンスも順調に進んでいる最中、直近で大幅な導入顧客数増加を見込んでおります。セールス/カスタマーサクセスの領域の拡充はもちろんのこと、プロダクト開発も多く控えているフェーズです。 ・継続的にサービス/事業全体を成長させるため、事業責任者と共にSaaS事業部を牽引いただける仲間を探しております。