<具体的な仕事内容>
社内SE(業務企画)の仕事は、格安スマホサービスの顧客管理データベースを作成しています。
開発環境は、ノーコードのCRMツールです。
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<仕事のやりがい>
■カスタマーサポートスタッフや、携帯電話を持てずに困っているお客様に貢献ができる仕事です。
■現場との距離が近く、定期的に現場稼働を行うため、手触り感を持って仕事を進めることができます。
■経営者や経営幹部と一緒に仕事をするため、視座視界を高く持てます。
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<研修制度>
ノーコードツールに関してはマニュアルが完備されている為、マニュアルを見ながら操作を覚えていきます。
まずは座学にて弊社のサービスを知っていただき、その後
上司が業務レベルを調整している為簡単なものから行っていただきます。
また、入社3か月~半年程度はサービスを理解するという観点から
入社直後はカスタマーサポートから始めていただき、徐々にSEに移行していきます。
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<キャリアパス>
・現場リーダー
・他部署へのキャリアチェンジ
年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。
新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。
※社内SEのリーダーのポジションが、プロダクトマネジャーとなります。
※他部署とは?
・マーケティング部署・経営企画部・採用部署等
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<身につくスキル>
■ビジネスモデル構築スキル
┗リーダーになると十万人規模の格安スマホサービスを再現性をもって構築する実力が身に付きます。
■マニュアル作成や新商品の社内研修
■新サービスの導入に伴う、システムの要件定義
■論理的思考力
■創造力
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